售后服務(wù)
- 分類(lèi):品質(zhì)保證
- 發(fā)布時(shí)間:2020-10-29 16:41:10
- 訪(fǎng)問(wèn)量:0
一、質(zhì)量目標
1、嚴格執行國家相關(guān)行業(yè)標準和國家熱量表檢定規程:
2、全面推行ISO9001:2000和ISO14001:2004質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保在正常運輸情況下,保證產(chǎn)品開(kāi)箱合格率99.8%以上。
3、實(shí)現質(zhì)量承諾,讓客戶(hù)放心和滿(mǎn)意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶(hù)滿(mǎn)意度達99%以上。
三、交貨承諾
1、嚴格按照合同規定,履行交貨時(shí)限,保證所提供產(chǎn)品的完整性,確??蛻?hù)如期使用;
2、嚴格按照合同規定,指定交貨地點(diǎn),交貨方式,確保貨物的安全性;
3、不論訂貨量大小,我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù);
四、售后服務(wù)承諾
1、為客戶(hù)免費提供樣品;
2、建立客戶(hù)檔案,定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù);
3、解決用戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到技術(shù)難題或其他問(wèn)題時(shí)的后顧之憂(yōu);
4、24小時(shí)響應客戶(hù)需求;
5、接到客戶(hù)故障投訴電話(huà)后2小時(shí)內到位為客戶(hù)服務(wù);
五、服務(wù)熱線(xiàn)
1、珠海市希斯達包裝材料有限公司開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn)17722048755。
2.每周七天均為客戶(hù)解決各類(lèi)疑難問(wèn)題
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珠海市希斯達包裝材料有限公司
致力于打造中國塑料第一品牌
聯(lián)系電話(huà):13326612555 18023052957
傳真:0756-8629618
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